IT Solution

Regulamin Sklepu Stacjonarnego z dnia 16.10.2024r.

§1 Postanowienia ogólne

  1. W naszym regulaminie używamy pojęć:
    my – sprzedawca, e-mediasoft Andrzej Zieliński, ul. Henryka Sienkiewicza 2, 13-306 Kurzętnik, NIP: 877-137-11-70,
    adres mejlowy: sklep@e-mediasoft.pl, numer telefonu: +48 664 493 926.
    Ty – kupujący; osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która kupuje produkty w naszych salonach,
    nasz salon – nasz sklep stacjonarny, w którym sprzedajemy produkty i usługi,
    zakupy prywatne – zakupy robione przez konsumenta lub osobę fizyczną, która prowadzi działalność gospodarczą, pod warunkiem, że zakupy te nie mają dla tej osoby charakteru
    zawodowego,
    treści cyfrowe – produkty (towary) w postaci cyfrowej – zarówno te przesyłane elektronicznie (np. klucze produktu), jak i zapisane na nośniku (np. płyta CD, płyta DVD).
  2. W regulaminie opisujemy zasady, na jakich sprzedajemy produkty (towary), treści cyfrowe i usługi w naszych salonach stacjonarnych.
  3. Regulamin jest częścią umowy sprzedaży produktów w naszych salonach.

§2 O Sprzedaży i Płatności

  1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży towarów i świadczenia usług w salonach stacjonarnych.
  2. Klient, dokonując zakupu w salonie stacjonarnym, akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
  3. Wszystkie towary oferowane w salonach są zgodne z obowiązującymi normami prawnymi i posiadają wymagane certyfikaty.
  4. Towary dostępne w salonach mogą być nowe lub używane.
  5. Sprzęt używany podlega szczegółowej weryfikacji przed wprowadzeniem do sprzedaży, a jego stan techniczny jest dokładnie opisany.
  6. Ceny towarów podane w salonie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  7. Klient dokonuje płatności gotówką, kartą płatniczą lub innymi formami płatności akceptowanymi przez salon.
  8.  Kiedy zapłacisz za produkt i Ci go wydamy, stajesz się jego właścicielem. Uznajemy wtedy, że wykonaliśmy naszą umowę sprzedaży.
  9. Możesz zamówić produkt, który nie jest obecnie dostępny w naszym salonie. Złożenie zamówienia wiąże się z realizacją zamówienia pod klienta oraz obciąża klienta obowiązkiem zapłaty za zamówienie.
  10. Może się zdarzyć, że nie będziemy mogli zrealizować zamówienia, o którym piszemy w punkcie 9. W takim przypadku możemy zaproponować Ci inne produkty o takiej samej jakości i przeznaczeniu.

§3 Sprzedaż Treści Cyfrowych

  1. Kiedy sprzedajemy Ci treści cyfrowe, jesteśmy wyłącznie ich dystrybutorem. Nie jesteśmy licencjodawcą treści cyfrowych, które dystrybuujemy. Umowę licencyjną zawierasz z licencjodawcą i masz obowiązek ich przestrzegania.
  2. Kiedy akceptujesz umowę licencyjną podczas instalowania treści cyfrowych, zawierasz umowę z licencjodawcą.
  3. Gdy sprzedajemy Ci treści cyfrowe na nośniku materialnym, odpowiadamy tylko za wady nośnika, na którym ta treść jest utrwalona – na przykład płyty CD, Pendrive, Karty Pamięci. Nie odpowiadamy za wady treści na tym nośniku.
  4. Za wady treści cyfrowych, które przekazujemy w formie kluczy aktywacyjnych, odpowiada licencjodawca tych treści.

§4 Gwarancja i Reklamacje

  1. Na sprzęt nowy udzielana jest standardowa gwarancja producenta.
  2. Na sprzęt używany możemy ale nie musimy udzielić ci jest gwarancji.
  3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych wynikających z niewłaściwego użytkowania.
  4. Jeśli kupisz od nas produkt, masz prawo złożyć reklamację.
  5. Jeśli robisz zakupy prywatne, jesteśmy odpowiedzialni wobec Ciebie w ramach rękojmi, gdy produkt jest niezgodny z umową.
  6. Reklamację produktu z tytułu rękojmi (zgodności towaru z umową) możesz nam złożyć w dowolnej formie.
  7. Reklamowane produkty musisz dostarczyć do naszego sklepu stacjonarnego pod adresem ul. Henryka Sienkiewicza 2, 13-306 Kurzętnik.
  8. Gdy rozpatrzymy Twoją reklamację, możesz otrzymać od nas dokument z wynikiem ekspertyzy serwisowej.
  9. Reklamowany produkt możesz odebrać w naszym salonie stacjonarnym.
  10. Twoją reklamację rozpatrzymy w ciągu 30 dni od daty jej złożenia. W niektórych przypadkach termin ten może ulec wydłużeniu ale zostaniesz o tym poinformowany.

§5 Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  2. e-mediasoft zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie wpłyną na warunki zakupu już zawartych umów.
  3. Niniejszy regulamin jest dostępny w każdym salonie stacjonarnym oraz na stronie internetowej e-mediasoft.pl.